Mediante este buzón podrá hacer llegar quejas y sugerencias sobre los productos contratados con SG21. Esta información permitirá conocer los puntos débiles y ayudará a establecer planes y emprender acciones para la mejora de nuestra actividad.
Todos los correos que se reciban en este buzón serán estudiados y tenidos cuidadosamente en cuenta; se procurará que sean respondidos en su mayoría, y siempre cuando la naturaleza de la cuestión debatida así lo aconseje.
La información será tratada de manera confidencial y no será imprescindible la identificación de la persona que presenta la queja o sugerencia (salvo que quiera indicar su dirección de correo).